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Preguntas frecuentes

  • Quiero adquirir una suscripción Premium

    Empieza a disfrutar de Karaoke Smart Premium. Elige tu plan ideal aquí.
  • ¿Cómo funciona Karaoke Smart?

    Con la aplicación de TV, reúne a tus amigos y familia para tus fiestas en casa y usa la aplicación móvil como control remoto para interactuar y jugar en grupo. Con la aplicación móvil canta en todos lados, comparte tus grabaciones, consigue seguidores y sé parte del ránking semanal.
    Encuentra la aplicación en tu celular y conéctala con la aplicación en Smart TV.Puedes arrojar tomatazos, huevos, flores, enviar mensajes y dedicatorias ¡A divertirte!
    Mira cómo funciona la experiencia en TV aquí y #ViveCantando
  • ¿En qué dispositivos o plataformas está disponible Karaoke Smart?

    Puedes encontrar Karaoke Smart disponible en Android, iOS y Smart TV.
  • ¿La aplicación es gratuita o pagada?

    Karaoke Smart es una aplicación de descarga gratuita en Smart TV y móvil. Para cantar sin límites y tener acceso a todas las funciones del app, es necesario adquirir una suscripción Premium. El Plan Mensual tiene un período de prueba gratuito en los primeros 7 días.
  • ¿Con qué moneda se realizan los cobros?

    Los cobros son principalmente en dólares americanos según el tipo de cambio de tu banco.
  • ¿Qué medios de pago existen?

    Puedes adquirir una suscripción Premium de Karaoke Smart utilizando como medio de pago una tarjeta de crédito o débito. Si quieres información de cómo pagar en efectivo, contáctanos a hola@karaokesmart.co o al teléfono+51 941 410 822.
  • ¿Cómo conecto mi celular a la TV?

    Para conectar un celular a la TV, debes ingresar a la aplicación para TV de Karaoke Smart. Luego ingresas a la opción 'USA TU CELULAR' y solo sigues las instrucciones.
  • He olvidado mi contraseña ¿cómo la recupero?

    Suele ocurrir que olvides tus datos. En un simple paso podrás recuperar tu contraseña.
  • Quiero cambiar mi contraseña

    Para cambiar tu contraseña debes ingresar aquí.
  • Deseo extender mi suscripción ¿cómo hago?

    Si deseas extender tu suscripción, ponte en contacto con nosotros. Escríbenos hola@karaokesmart.co
  • No encuentro mi canción favorita ¿por qué?

    Nos encantaría tener toda la música del mundo y que puedas cantar tus canciones favoritas. Queremos saber cuál es el artista o canción que quisieras que estuviera en el catálogo de Karaoke Smart para poder agregarlo. Háznoslo saber en hola@karaokesmart.co
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